Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von BoaBet Casino Deutschland
Zuletzt aktualisiert: 28.05.2025
1. Einführung
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln das Vertragsverhältnis zwischen Ihnen („Spieler“, „Nutzer“, „Sie“) und der BoaBet Casino GmbH („BoaBet“, „wir“, „uns“, „unser“) im Zusammenhang mit der Nutzung der Webseite casinoboabet.de und der darauf angebotenen Glücksspieldienste.
1.2 Durch das Erstellen eines Kontos oder die Nutzung unserer Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese AGB, unsere Datenschutzerklärung sowie die Richtlinien zum verantwortungsvollen Spielen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.
1.3 Sollten Sie mit einzelnen Bestimmungen nicht einverstanden sein, ist die Nutzung der Webseite und der Dienste untersagt.
2. Definitionen
- Spieler/Nutzer/Sie: Jede natürliche Person, die ein Konto bei BoaBet eröffnet oder die Dienste nutzt.
- Konto: Ihr persönliches Profil, über das Sie Zugriff auf unsere Spiele und Funktionen erhalten.
- Spiele: Alle auf der Webseite angebotenen Casino-, Live-Casino- und sonstigen Glücksspielprodukte.
- Betreiber: Die BoaBet Casino GmbH, Betreiber der Webseite und Anbieter der Spiele.
- Bonus: Jegliche Werbeaktion, wie Bonusgeld, Freispiele oder andere Incentives.
3. Spielerberechtigung
3.1 Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein und die gesetzlichen Voraussetzungen für die Teilnahme an Online-Glücksspielen in Deutschland erfüllen.
3.2 Es liegt in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass Online-Glücksspiel in Ihrem Bundesland erlaubt ist.
3.3 Mitarbeiter der BoaBet Casino GmbH, deren Angehörige sowie verbundene Unternehmen sind von der Kontoeröffnung und Teilnahme ausgeschlossen.
4. Kontoeröffnung und -verwaltung
4.1 Pro Person, Haushalt, IP-Adresse und Endgerät ist nur ein Konto zulässig.
4.2 Bei Registrierung müssen Sie vollständige, korrekte und aktuelle Angaben machen, darunter Name, Anschrift, Geburtsdatum, E-Mail und Zahlungsdaten.
4.3 Die Sicherheit Ihrer Zugangsdaten liegt in Ihrer Verantwortung. Teilen Sie Ihr Passwort nicht mit Dritten.
4.4 Wir behalten uns das Recht vor, Identitätsprüfungen durchzuführen und Dokumente wie Ausweis, Meldebescheinigung oder Zahlungsnachweise anzufordern.
4.5 Konten mit falschen Angaben werden gesperrt und etwaige Gewinne können verfallen.
4.6 Sie können Ihr Konto jederzeit durch Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst schließen lassen.
5. Einzahlungen und Auszahlungen
5.1 Einzahlungen sind ausschließlich mit Zahlungsmitteln erlaubt, die auf Ihren Namen registriert sind.
5.2 Es gelten Mindest- und Höchstbeträge für Ein- und Auszahlungen. Details finden Sie im Bereich „Banking“ auf unserer Webseite.
5.3 Wir erheben keine Gebühren für Einzahlungen, jedoch können Zahlungsdienstleister Gebühren erheben.
5.4 Auszahlungen erfolgen, sofern möglich, auf das Zahlungsmittel, mit dem eingezahlt wurde.
5.5 Vor Auszahlungen behalten wir uns vor, weitere Identitätsnachweise anzufordern, um Geldwäsche und Betrug vorzubeugen.
5.6 Die Bearbeitungszeiten können variieren; wir haften nicht für Verzögerungen durch Zahlungsdienstleister.
6. Inaktive und ruhende Konten
6.1 Konten ohne Login-Aktivität über sechs Monate gelten als inaktiv.
6.2 Für inaktive Konten kann eine monatliche Verwaltungsgebühr erhoben werden, die vom Kontostand abgezogen wird.
6.3 Vor der Erhebung von Gebühren werden Sie per E-Mail benachrichtigt.
6.4 Konten mit null Kontostand können nach längerer Inaktivität geschlossen werden.
6.5 Dormante Konten können durch Kontaktaufnahme mit dem Support reaktiviert werden.
7. Verantwortungsvolles Spielen
7.1 BoaBet verpflichtet sich zum Schutz seiner Spieler und bietet Tools wie Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungsdauerbegrenzungen und Selbstsperren an.
7.2 Sollten Sie Anzeichen problematischen Spielverhaltens bemerken, empfehlen wir die Nutzung dieser Tools oder die Kontaktaufnahme mit unserem Support.
7.3 Weitere Hilfsangebote finden Sie auf der Seite zum verantwortungsvollen Spielen.
7.4 Unterstützende Organisationen in Deutschland sind u.a. die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) und die Initiative Spielen mit Verantwortung.
8. Untersagte Aktivitäten
8.1 Jegliche betrügerischen, kollusiven oder illegalen Handlungen sind verboten, insbesondere:
- Geldwäsche
- Verwendung von Bots oder automatisierten Skripten
- Manipulation von Spielen oder Ergebnissen
- Eröffnung mehrerer Konten
- Umgehung von Sperren durch VPN oder Proxy
- Weitergabe des Kontos an Dritte
8.2 Bei Verdacht auf Verstöße behalten wir uns das Recht vor, Konten zu sperren, Gewinne einzubehalten und rechtliche Schritte einzuleiten.
9. Boni und Promotionen
9.1 Alle Bonusangebote unterliegen gesonderten Bedingungen und Umsatzanforderungen, die auf der Promotionsseite einsehbar sind.
9.2 Bonusmissbrauch, wie Mehrfachkonten oder Absprachen mit anderen Spielern, ist streng untersagt.
9.3 Wir behalten uns vor, Boni zu verweigern, zu stornieren oder Einzahlungen zu sperren, wenn Missbrauch oder technische Ausnutzung vermutet wird.
9.4 Boni haben meist Ablaufdaten und können auf bestimmte Spiele beschränkt sein.
10. Spielintegrität und Fairness
10.1 Unsere Spiele stammen von zertifizierten Anbietern und verwenden Zufallszahlengeneratoren (RNG), um faire Ergebnisse sicherzustellen.
10.2 Technische Fehler oder Verstöße gegen diese AGB können zur Annullierung von Einsätzen und Gewinnen führen.
11. Haftungsbeschränkung
11.1 BoaBet haftet nicht für Verluste oder Schäden, die durch die Nutzung der Webseite entstehen, einschließlich technischer Störungen, Verzögerungen oder Ausfälle.
11.2 Das Spielen erfolgt auf eigenes Risiko; unsere Haftung ist auf die Höhe Ihrer letzten Einzahlung begrenzt.
11.3 Wir übernehmen keine Verantwortung für Inhalte oder Sicherheitsmängel externer Webseiten, auf die wir verlinken.
12. Datenschutz
12.1 Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet und geschützt.
12.2 Wir setzen branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen.
13. Geistiges Eigentum
13.1 Alle Inhalte, Marken, Logos und Materialien auf casinoboabet.de sind Eigentum von BoaBet oder deren Lizenzgebern.
13.2 Eine Nutzung, Vervielfältigung oder Veränderung ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung untersagt.
14. Beschwerden und Streitigkeiten
14.1 Bei Beschwerden wenden Sie sich bitte zuerst an unseren Kundendienst.
14.2 Wir bemühen uns, alle Anliegen schnell und fair zu klären.
14.3 Sollte keine Einigung erzielt werden, können Sie eine unabhängige Schlichtungsstelle oder die zuständige Glücksspielaufsicht kontaktieren.
14.4 Alle Beschwerden sind schriftlich einzureichen.
15. Änderungen der AGB
15.1 BoaBet behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern.
15.2 Wesentliche Änderungen werden rechtzeitig kommuniziert. Die weitere Nutzung der Webseite gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen.
15.3 Es liegt in Ihrer Verantwortung, die AGB regelmäßig einzusehen.
16. Kontakt
Für Fragen, Support oder zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns unter:
- E-Mail: [email protected]
- Live-Chat: Verfügbar über die Webseite
Mit der Registrierung und Nutzung von BoaBet bestätigen Sie, diese AGB vollständig gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben.